네이버 고객센터 바로가기 상담원 연결 방법 https://help.naver.com/

네이버는 대한민국을 대표하는 포털 사이트입니다. 네이버의 핵심 기능은 검색 엔진을 포함한 포털 서비스로써, 블로그, 카페, 포스트 등의 다양한 커뮤니티 서비스도 함께 하고 있으며, 연예, 정치, 경제, 뉴스, 쇼핑 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 해외에서는 라인 메신저 서비스를 제공하고 있으며, 다양한 언어로도 서비스를 하고 있습니다. 네이버 이용 관련하여 고객센터를 찾는 경우가 많은데 네이버 고객센터 이용 방법을 알아보도록 하겠습니다. 좀 힘들지만 네이버 고객센터 상담원 연결도 가능은 합니다.

네이버 고객센터 바로가기

---

네이버 고객센터 바로가기 1 https://help.naver.com

네이버 고객센터

네이버 고객 센터 바로가기 2 https://help.naver.com/support/service/main.help?serviceNo=532 

네이버 고객센터

위 링크를 통해 네이버 고객센터로 바로 접속할 수 있는 링크를 올려 드립니다. 둘 중 하나의 링크로 접속을 하시면 네이버 고객 센터로 연결됩니다.

---

네이버 고객센터 이용 방법 및 특징.

네이버 고객센터 메인 홈

네이버 고객센터는 전화번호가 없으며, 유선상으로 상담을 하고 있지 않습니다. 그렇기 때문에 웹 상으로 고객센터를 이용 가능하며, 네이버에서 서비스하고 있는 서비스 별로 등록되어 있는 질문 및 응답을 검색을 통해 확인해 볼 수 있습니다.

 

네이버의 고객센터 서비스가 아쉬운 부분은 분명 유선을 통해 상담을 받아야 하는 부분이 있는데 통합 고객센터를 운영하고 있지 않다는 부분이 상당히 아쉬운 부분입니다. 문제를 해결하기 위해 서비스 이용자가 고생을 해야 되는 부분이기 때문입니다.

네이버 회원정보 관련 고객센터

네이버 회원정보 관련 고객센터를 살펴보도록 하겠습니다. 온라인 상의 웹 페이지로 고객센터를 운영하고 있기 때문에 이렇게 밖에 문제에 대한 해결 방법을 찾을 수밖에 없습니다. 네이버 로그인 관련 문제 해결, 내 아이디 관리하기, 단체 아이디 이용 안내 등 회원 정보 관련하여 고객센터를 운영하고 있는데, 기존에 자주 발생하는 문제점들에 대한 답변이 등록되어 있는 형식으로 운영하고 있습니다.

네이버 지식인

네이버 고객센터를 이용하면서 해결이 안 될 경우, 더 많은 해결 방법이라는 탭을 클릭하면 너무나도 자연스럽게 네이버 지식IN으로 연결합니다. 사실 서비스 이용자가 원하는 해결 방법은 네이버 지식인을 연결해주면서 여기에 해결 방법이 있으니 찾아보라는 식의 고객센터 운영방식은 아니라고 생각합니다. 하지만 대형 포털사이트이고, 대한민국에서 다음과 네이버 거의 두 개 기업이 독점적으로 시장을 점유하고 있다 보니 이러한 형태의 고객센터 운영에 대해 불만을 제기하기도 힘든 모습입니다.

네이버 고객센터 전화번호

하지만 네이버 상담원과 통화하는 것이 아주 불가능하지는 않습니다. 위의 네이버 고객센터 전화번호 1588-3820으로 우선 전화합니다. 하지만 음성안내로 되어 있어서 상담원과 통화는 매우 힘듭니다. 하지만 여기서 중요한 부분인데 안내 멘트가 나올 때마다 1번을 눌러 주시면 상담원과 연결이 됩니다.