kt는 대한민국의 대표적인 통신사로써 korea telecom의 약자로 줄여서 KT라고 통칭 부르고 있습니다. KT 통신사는 원래는 정부기관에서 시작되었지만 2002년 민영화되면서부터 민간 기관으로 운영되고 있습니다. 국가기관에서 시작된 KT의 인프라는 압도적입니다. 국내 통신망을 보유하고 있으며, 인공위성을 통한 해외 통신도 KT에서 담당하고 있습니다. 또한, 주요 공공기관에 들어가는 통신 설비도 KL에서 대부분 담당하고 있기 때문에 한국의 대표 통신사는 KT라고 보시면 됩니다.
KT 고객지원 센터 바로가기 1 https://help.kt.com/main.jsp
kt 고객센터 바로가기 전화번호 바로가기 2 https://www.kt.com
KT 고객지원 센터 바로가기 링크입니다. KT 공식 홈페이지 고객지원센터를 통해 상담을 받을 수도 있고 원격으로 지원받을 수도 있습니다.
KT고객지원센터 특징 및 이용 방법
홈페이지를 통한 고객상담 및 고장 접수는 제가 올려드린 링크를 통해 접속하시면 됩니다. 유선으로 KT 고객상담을 받고자 한다면 국번 없이 100번을 통해 KT고객센터로 유선으로 연락이 됩니다. 통신사 관계없이 100번을 눌러서 통신 회선 및 인터넷이 문제 있을 경우 상담을 받을 수 있습니다.
모바일 문의는 휴대폰에서 +114를 통해 휴대폰 문의를 무료로 받아 볼 수도 있습니다. 고객센터는 평일 오후 6시까지 운영되고 있습니다. KT는 KT Shop도 운영하고 있습니다. KT Shop 고객센터는 1588-8001 무료로 상담을 받아 볼 수 있습니다.
KT 공식 홈페이지에서 KT에서 제공하는 다양한 상품들과 혜택을 확인할 수 있습니다. KT 공식 홈페이지에서 인터넷, 전화, 결합, 로밍, 모바일 등 다양한 상품들에 대한 가격 및 상품 관련 성명을 확인할 수 있습니다. 다양한 기기의 판매와 기기변경 등도 가능합니다. 핸드폰과 인터넷을 사용하고 있다면 요금제 관련 정보가 궁금한데요, KT 공시기 홈페이지를 통해 요금제 관련 정보들도 얻을 수 있습니다. 연령, 데이터, 음성 사용 정도를 선택해서 나에게 적당한 요금제를 고를 수 있습니다.
KT를 사용하고 있다면 인터넷, TV, 집전화를 묶어서 결합 할인을 받을 수도 있습니다. 저도 경험상 여러 가지 통신사를 섞어서 사용하는 것보다는 묶어서 결합상품으로 이용하는 게 할인 혜택을 크게 받을 수 있었습니다. 결합할인은 상품에 따라 다르고 결제 카드를 사용하는 것에 따라 달라 지기 때문에 고객센터를 통해 상담을 받고 상품을 선택하는 게 좋은 상품을 저렴하게 고를 수 있는 방법입니다.
KT 인터넷 상품 종류를 확인할 수도 있고, 결합할인받는 방법도 확인할 수 있습니다. 또한, 상품별 추가 혜택을 받는 법을 알아볼 수도 있습니다.
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